铁路票务管理课程,票务管理试题 高铁客运服务专业学的什么高铁铁路客运服务专业学习的主要课程包括:《高速铁路概论》、《铁路运输服务礼仪》、《高铁动车乘务实务》、《铁路旅客运输组织》、《高铁乘务突发事件应急处理》、《铁路客运规章》、《铁路客运班组管理》、《铁路旅客运输市场营销与管理》、《铁路客运英语》以及《动车设备及使用》等。高铁客...